Baru mulai jualan online dan bingung mau pakai apa buat terima pembayaran? Dua nama yang paling sering muncul: DANA dan GoPay. Keduanya sama-sama dompet digital, sama-sama dipakai jutaan orang, tapi soal biaya admin dan kemudahan buat seller pemula, ternyata ndak sama persis.
Masalahnya, banyak pemula asal pilih salah satu tanpa mikir jangka panjang. Padahal kalau transaksi mulai rutin, selisih biaya admin sekecil apa pun bisa kerasa di akhir bulan. Belum lagi urusan kemudahan setup dan kecepatan dana cair ke rekening.
Artikel ini membandingkan DANA dan GoPay dari sisi yang paling relevan buat seller pemula: biaya, kemudahan pakai, langkah setup konkret, sampai fitur pendukung jualan. Tujuannya simpel, biar teman-teman bisa milih tanpa coba-coba dulu.
Daftar Isi
- Kenapa Dompet Digital Jadi Pilihan Banyak Seller Pemula
- Langkah Konkret Setup DANA untuk Terima Pembayaran
- Langkah Konkret Setup GoPay untuk Terima Pembayaran
- Biaya Admin: Mana yang Lebih Ramah Kantong
- Kemudahan Setup dan Verifikasi Akun
- Fitur Pendukung Jualan: QRIS, Riwayat Transaksi, dan Pencairan Dana
- Kelebihan dan Kekurangan
- Cocok untuk Siapa
- FAQ
- Kesimpulan
Kenapa Dompet Digital Jadi Pilihan Banyak Seller Pemula
Sebelum masuk perbandingan, penting paham dulu kenapa dompet digital jadi favorit buat yang baru mulai jualan online. Alasannya sederhana: gampang didaftarkan, ndak perlu rekening bank dulu, dan pembeli juga sudah familiar.
Banyak pemula mulai jualan lewat status WhatsApp atau Instagram, lalu minta pembeli transfer ke DANA atau GoPay karena prosesnya cepat. Dibanding buka rekening bisnis yang butuh dokumen lebih, dompet digital terasa lebih ringan di awal.
Tapi kemudahan di depan ini juga punya konsekuensi di belakang, terutama soal biaya admin dan limit transaksi. Dua hal ini yang sering ndak disadari pemula sampai akhirnya kaget sendiri waktu cek saldo di akhir bulan, ternyata potongan admin lumayan menggerus margin.
Langkah Konkret Setup DANA untuk Terima Pembayaran
Buat yang belum pernah pakai DANA sama sekali, berikut urutan praktisnya. Pertama, unduh aplikasi DANA dari Play Store atau App Store, lalu daftar pakai nomor HP aktif.
Kedua, lakukan verifikasi akun dengan KTP. Tahap ini penting karena akun yang belum terverifikasi biasanya punya limit transaksi lebih kecil, padahal buat jualan online limit ini cepat kepakai kalau orderan ramai.
Ketiga, aktifkan fitur DANA Bisnis kalau memang transaksi sudah mulai rutin harian. Fitur ini biasanya menyediakan laporan transaksi yang lebih rapi dibanding akun pribadi biasa, jadi memudahkan rekap penjualan.
Keempat, pasang QRIS DANA di etalase toko online atau cetak barcode-nya kalau jualan juga lewat bazar. Pembeli tinggal scan, bayar, selesai. Ndak perlu lagi kirim nomor rekening atau nomor HP satu-satu lewat chat.
Kelima, biasakan cek riwayat transaksi setiap hari, bukan cuma pas mau tutup buku di akhir bulan. Simulasi sederhana: misalnya dalam sehari ada 15 transaksi masuk dengan nominal bervariasi, kalau ndak dicek rutin, gampang kecolongan transaksi ganda atau malah salah kirim barang ke pembeli yang belum bayar.
Langkah Konkret Setup GoPay untuk Terima Pembayaran
Alurnya mirip, tapi ada beberapa perbedaan kecil yang perlu diperhatikan. Pertama, GoPay otomatis aktif begitu teman-teman install aplikasi Gojek dan daftar akun baru, jadi ndak perlu unduh aplikasi terpisah.
Kedua, saldo GoPay perlu diisi atau dihubungkan dengan rekening bank supaya bisa menerima dan mencairkan dana dengan lancar. Buat seller pemula, menghubungkan rekening bank di awal akan memudahkan proses pencairan nantinya.
Ketiga, kalau mau pakai GoPay buat bisnis secara lebih serius, bisa eksplor opsi GoPay Merchant atau fitur bisnis yang disediakan, yang biasanya menawarkan dashboard transaksi lebih lengkap dibanding akun personal biasa.
Keempat, sama seperti DANA, GoPay juga mendukung QRIS. Jadi kalau teman-teman sudah pasang QRIS dari DANA, sebenarnya pembeli pengguna GoPay pun bisa bayar lewat QR code yang sama, karena QRIS sifatnya lintas platform. Ini salah satu alasan kenapa pasang QRIS sering lebih efisien dibanding minta pembeli transfer manual ke dompet digital tertentu saja.
Kelima, manfaatkan notifikasi transaksi masuk yang biasanya real-time. Begitu ada dana masuk, langsung cocokkan dengan pesanan yang belum diproses, biar ndak ada barang yang kekirim duluan sebelum pembayaran benar-benar masuk.
Biaya Admin: Mana yang Lebih Ramah Kantong
Ini bagian yang paling sering ditanyakan. Jawabannya? Tergantung metode yang dipakai.
Baik DANA maupun GoPay punya skema biaya yang berbeda-beda tergantung cara terima uangnya, semisal transfer saldo ke saldo, transfer dari bank ke dompet digital, atau pakai QRIS. Ada yang gratis kalau nominal di bawah batas tertentu, ada juga yang kena potongan kecil untuk transaksi dari sumber dana berbeda.
Karena kebijakan ini bisa berubah sewaktu-waktu dan beda-beda tergantung jenis akun (pribadi atau bisnis), cara paling aman adalah cek langsung di aplikasi masing-masing atau halaman resmi sebelum memutuskan. Jangan sampai asumsi “gratis semua” ternyata meleset pas sudah jalan jualan.
Yang pasti, kalau transaksi jualan online teman-teman masih skala kecil dan jarang, selisih biaya admin ini biasanya belum terlalu kerasa. Tapi kalau sudah masuk fase rutin harian, ada baiknya hitung-hitung dulu biar ndak rugi di ongkos admin yang menumpuk. Simulasi sederhana: anggap saja dalam sebulan ada 100 transaksi dengan potongan admin kecil di sebagian transaksi, totalnya bisa saja menyentuh puluhan ribu rupiah yang sebenarnya bisa dihindari kalau metode penerimaannya dipilih lebih cermat.
Kemudahan Setup dan Verifikasi Akun
Buat pemula, proses daftar yang ribet bisa jadi alasan buat mundur duluan. Untungnya, DANA dan GoPay sama-sama punya proses pendaftaran yang relatif cepat, cukup pakai nomor HP dan KTP untuk verifikasi.
Bedanya ada di ekosistem. GoPay terintegrasi erat dengan Gojek, jadi kalau pembeli sudah sering pakai GoFood atau GoRide, kemungkinan besar saldo GoPay-nya juga aktif. DANA lebih berdiri sendiri sebagai dompet digital, tapi cakupan penggunanya juga luas, apalagi buat transaksi sesama pengguna DANA yang biasanya instan dan tanpa ribet.
Untuk seller pemula yang jualan lewat media sosial atau marketplace kecil, saran paling realistis: pakai dua-duanya sekaligus. Ndak ada ruginya nyediain banyak pilihan pembayaran, karena setiap pembeli punya preferensi masing-masing. Misalnya saja, toko kecil yang jualan skincare lewat Instagram sering mencantumkan dua logo dompet digital sekaligus di bio, biar pembeli tinggal pilih mana yang sudah ada saldo di HP-nya.
Fitur Pendukung Jualan: QRIS, Riwayat Transaksi, dan Pencairan Dana
Selain soal terima uang, ada fitur lain yang kadang luput diperhatikan pemula. Pertama, dukungan QRIS. Kedua aplikasi sudah mendukung QRIS, jadi kalau teman-teman jualan offline juga (semisal di bazar atau open table), tinggal pasang QR code dan pembeli bisa bayar pakai dompet digital apa saja, ndak terbatas DANA atau GoPay saja.
Kedua, riwayat transaksi. Ini penting buat pencatatan keuangan usaha, apalagi kalau masih menggabungkan uang pribadi dan uang jualan. Riwayat yang rapi di aplikasi bisa jadi bahan evaluasi bulanan, mirip seperti yang dibahas di panduan pisahkan uang usaha dan pribadi.
Ketiga, pencairan dana ke rekening bank. Keduanya menyediakan fitur ini, tapi kecepatan dan biaya pencairan bisa beda tergantung bank tujuan dan nominal. Sebelum mengandalkan salah satu untuk arus kas utama usaha, cek dulu berapa lama proses pencairan biasanya berjalan di kondisi normal, biar ndak kaget kalau ternyata butuh waktu beberapa hari kerja.
Keempat, fitur pengingat tagihan atau catatan transaksi tambahan. Beberapa versi aplikasi bisnis menyediakan kolom catatan di setiap transaksi masuk, yang bisa dipakai buat menandai nomor pesanan atau nama pembeli. Fitur kecil ini sebenarnya sangat membantu kalau volume orderan sudah mulai banyak dan susah dihafal satu-satu.
| Aspek | DANA | GoPay |
|---|---|---|
| Kemudahan daftar | Cepat, cukup nomor HP dan KTP | Cepat, terintegrasi dengan akun Gojek |
| Basis pengguna | Luas, berdiri sendiri sebagai e-wallet | Luas, kuat di pengguna aktif Gojek |
| Dukungan QRIS | Ada | Ada |
| Fitur bisnis | DANA Bisnis dengan laporan transaksi | GoPay Merchant dengan dashboard transaksi |
| Biaya admin | Tergantung metode, cek aplikasi resmi | Tergantung metode, cek aplikasi resmi |
| Pencairan ke bank | Tersedia, waktu proses bervariasi | Tersedia, waktu proses bervariasi |
| Cocok untuk | Seller yang jualan lintas platform media sosial | Seller yang pembelinya banyak pengguna Gojek |
Kelebihan dan Kekurangan
DANA
- Proses daftar ringan dan ndak terikat ekosistem tertentu
- Cocok untuk seller yang jualan di banyak platform sekaligus
- Transfer sesama pengguna DANA biasanya cepat dan praktis
- Fitur DANA Bisnis membantu rekap transaksi lebih rapi
- Kurang maksimal kalau target pembeli mayoritas pengguna aktif Gojek
GoPay
- Unggul kalau basis pembeli sudah terbiasa pakai layanan Gojek
- Integrasi dengan ekosistem Gojek bisa memudahkan transaksi berulang
- Fitur QRIS mempermudah jualan offline sekaligus online
- Dashboard GoPay Merchant membantu pantau transaksi harian
- Kurang fleksibel buat yang ndak aktif di ekosistem Gojek sama sekali
Intinya, ndak ada yang benar-benar lebih unggul secara mutlak. Pilihan terbaik tergantung siapa target pembeli teman-teman dan platform mana yang jadi andalan jualan.
Cocok untuk Siapa
DANA lebih cocok buat seller yang jualannya tersebar di banyak kanal, semisal Instagram, Facebook, dan WhatsApp sekaligus, karena sifatnya yang berdiri sendiri dan ndak terikat satu ekosistem. Pemula yang baru belajar jualan dan ingin proses daftar paling ringan juga bisa mulai dari sini.
GoPay lebih pas buat seller yang target pembelinya sudah akrab dengan ekosistem Gojek, misalnya jualan makanan rumahan, jajanan, atau produk yang sering dipesan lewat layanan antar. Kalau pembeli sudah biasa bayar pakai GoPay buat jajan sehari-hari, kemungkinan besar mereka juga nyaman bayar jualan teman-teman lewat metode yang sama.
Kalau masih bingung menentukan arah, langkah paling aman adalah pakai keduanya sejak awal. Toh biaya daftarnya ndak ada, yang perlu diluangkan cuma waktu buat setup dan belajar fitur masing-masing.
FAQ
DANA atau GoPay yang lebih murah biaya adminnya untuk jualan online?
Biaya admin keduanya tergantung metode penerimaan (transfer biasa, QRIS, atau fitur bisnis) dan bisa berubah sewaktu-waktu, jadi sebaiknya cek langsung di aplikasi atau halaman resmi masing-masing sebelum memutuskan.
Apakah harus pakai akun bisnis untuk terima pembayaran lewat DANA atau GoPay?
Tidak wajib di awal, banyak seller pemula pakai akun pribadi dulu, tapi begitu transaksi makin rutin dan nilainya makin besar, akun bisnis biasanya lebih aman dan lebih rapi untuk pencatatan.
Mana yang lebih gampang dipakai pembeli, DANA atau GoPay?
Keduanya sudah umum dipakai di Indonesia, jadi lebih baik tawarkan dua-duanya sekaligus kalau memungkinkan, biar pembeli tinggal pilih yang sudah terpasang di HP mereka.
Apakah DANA dan GoPay aman untuk terima pembayaran dari orang asing atau pembeli baru?
Dompet digital sendiri cukup aman selama dipakai sesuai prosedur resmi, tapi tetap waspada terhadap modus transfer palsu atau bukti bayar hasil edit, jadi selalu cek mutasi langsung di aplikasi sebelum mengirim barang.
Perlu rekening bank juga atau cukup DANA dan GoPay saja untuk jualan online?
Rekening bank tetap disarankan sebagai cadangan dan untuk keperluan pencairan dana dalam jumlah besar, karena beberapa marketplace atau platform tertentu masih mewajibkan rekening bank terdaftar.
Kesimpulan
DANA dan GoPay sama-sama layak dipakai buat terima pembayaran jualan online. Bedanya tipis, lebih ke soal ekosistem dan kebiasaan pembeli, bukan soal mana yang “lebih baik” secara mutlak. Langkah paling realistis hari ini: daftar dua-duanya, cek biaya admin terbaru di aplikasi masing-masing, lalu pilih mana yang paling sering dipakai pembeli.
Kalau masih bingung mau mulai dari jenis usaha sampingan yang mana sebelum pusing urusan pembayaran, baca dulu panduan side hustle dari rumah biar lebih kebayang arahnya. Pelan-pelan saja, yang penting sistem pembayarannya rapi dari awal.